カテゴリーアーカイブ: よくある質問

現場の種別・グループ分け機能の使い方が知りたい

管理者権限を持つ社員アカウントであれば、現場の種別・グループ分け機能を設定することができます。 設定方法は下記マニュアルをご確認ください。ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。   ▼マニュアル 引用 h......

クラウド転送後の写真を削除したい

撮影した画像は、削除することができない仕様となっております。...

社員アカウントを削除したらデータは消えてしまいますか？

...

過去に撮影したLog Walk撮影データが見当たらない

...

撮影開始するを押したら「カメラの接続エラー」となりました

...

「360度カメラのパスワードを入力してください」となりました

...

Log Systemに招待されましたが ｢申し訳ありません。サインインで問題が発生しました。｣と表示される

...

360度カメラとのペアリングができません（VPN）

...

Log Walkに対応している360度カメラについて知りたい

引用 https://ecomo.box.com/s/z63znf377auxwnmtdd35ajp4dfxg72tt...

Log Walkで撮影したデータを転送したら途中で止まってしまいました

アプリのアップデートを実施ください。それでもデータが転送されない場合は下記お問い合わせください。...