ご利用規約/個人情報保護への取り組みについて

下記をお読みいただき、同意のうえで次へお進みください。

Log Walkご利用規約(稲畑産業)

第1条 定義

1.本規約に定める⽤語の定義は、以下のとおりとします。
(1)「本サービス」とは、株式会社log build(以下「当社」といいます。)がインターネット上で提供するVR photoによる現場情報共有サービスである「LogWalk」のことを指します。本サービスには、携帯電話にインストールするアプリケーション(以下「本アプリケーション」といいます。)と、ブラウザ上のサービスを含むものとします。
(2)LogSystemマスターアカウント(以下「マスターアカウント」といいます。)とは、本サービスを使用する際に必要となるアカウントです。そのアカウントで、社員や職人のアカウントを発行します。
(3)「オンボードサービス」とは、「Log Onboarding Service」を指し、本サービスの利用を支援するサポートの総称をいいます。
(4)「パートナー」とは、本サービスを提供することについて当社から許諾を受けている法⼈や個人をいいます。

第2条 本サービスの契約期間

1.本サービスの利⽤期間(契約期間)は、本サービス上でお客様が本利用規約とプライバシーポリシーに同意をし、当社より初期登録URLを送信した日から開始します。課金期間は納品⽇の属する翌月1日から、1年間です。本サービスを使⽤するには、あらかじめ本利用規約への同意が必要です。

第3条 付属品等

1.本サービスの利⽤に必要な機器(360度カメラやスマートフォンなど)の充電環境や通信環境は、お客様にてご用意して頂きます。また、機器本体のメンテナンスに必要な物品は、お客様負担となります。
2.当社は、本サービスを利用するために必要な機器を推奨することがありますが、本サービスのアップデートに従って、推奨機器が変更・増加することがあります。

第4条 本サービスの利用料金の額と支払方法

1.本サービスの月額料⾦(以下「月額料⾦」といいます)は、お客様が申込書を送付し、本サービス上で本利用規約とプライバシーポリシーに同意をした後、当社がお客様に対して初期登録用のURLを送付した日が属する⽉の翌月1⽇を課⾦開始⽇とし、暦⽉単位で課⾦します。なお、暦⽉の途中で本利⽤契約を開始または終了した場合でも、お客様は稲畑産業株式会社を通じて当社に1か⽉分の料⾦を⽀払うものとします。
2.お客様は、稲畑産業株式会社が指定する⽀払期⽇と支払い方法にて料⾦を⽀払うものとします。なお、⽀払期⽇が⾦融機関の休業⽇に該当する場合、直前の営業⽇を⽀払期⽇とします。振込み⼿数料等の費⽤がかかる場合は、お客様が負担するものとします。
3.お客様が当社に対する料⾦の弁済を怠ったときは、お客様は、当社に対し、⽀払期⽇の翌⽇から完済の⽇まで、遅延した⾦額について、年利14.6%の割合による遅延損害⾦を⽀払うものとします。
4.本利⽤契約の契約期間内に解約または解除により終了した場合、お客様は、当該終了が当社の責めに帰すべき事由に基づくものでない限り、下記の解約違約⾦(以下「解約違約⾦」といいます)を当社に⼀括して当社の定める期⽇までに⽀払うものとします。
解約違約⾦:契約期間の残⾦⼀括払い(契約期間で⽀払うべき本サービスの料⾦の総額-⽀払済みの本サービスの料⾦の総額)

第5条 申込み

1.本サービスの利⽤者は、国内で本サービスを使う⽇本国内に所在する法⼈のお客様とします。
2.本サービスの利⽤を希望するお客様は、本規約内容に同意の上、当社所定の書式により申込み⼿続きを⾏うものとします。当社がお客様に対して申込みの承諾をした時点で、本利⽤契約が成⽴するものとします。また、当社の申込書の受領後の申込みのキャンセルはできません。
3.当社は、お客様が次の各号に該当する場合は、申込みを承諾しないことがあります。
(1)当社が提供する本サービスまたは他のサービスの契約に違反し、その料⾦もしくは費⽤等の⽀払いを過去または現に怠り、または怠るおそれがあるとき。
(2)当社の与信基準を満たさなかったとき。
(3)本規約に違反しているまたは違反するおそれがあるとき、もしくは過去に違反したことがあるとき。
(4)申込みにあたり、虚偽の届出をしたとき。
(5)申込みするお客様と、本サービスを利⽤するお客様が同⼀法⼈ではないとき。
(6)本サービスを使⽤する場所の環境・管理状況が、本サービスの提供に⽀障を与えると当社が判断するとき。
(7)その他、上記各号に準ずる場合で、申込みを承諾することが不適当であると当社が判断したとき。

第6条 本サービスの料⾦等

1.本サービスの料⾦は別途申込書に記載の通りとします。
2.本サービスの利⽤時の電気使用料金、通信料金は、お客様の負担となります。

第7条 お客様側の体制

1.お客様は、自らの責任と費用において、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続回線、セキュリティの確保等、本サービスの利用に必要な環境(以下「利用環境」といいます。)を整備します。また、本サービスの取扱いにかかる管理者を選任し、あらかじめ当社に通知するものとします。
2.お客様は、前項の管理者、本サービスの使⽤を管轄する場所、住所移転、商号変更、連絡先の変更、その他合併もしくは会社分割等、当社に申告した主要な情報に変更があるときは、事前に当社に通知するものとします。

第8条 権利の帰属

1.本サービスにかかる知的財産権は、当社に帰属し、本サービスの利⽤により、お客様に譲渡され、または移転等されるものではありません。お客様は、本サービスの利⽤において、当該権利者の権利を侵害し、または権利者に損害を与える可能性のある⾏為を⼀切⾏ってはならないものとします。

第9条 紛失、不具合等

1.本サービスを使用するハードウェアの紛失、盗難、毀損、汚損、⽕災または浸⽔等の事故が⽣じた場合、当社は一切の責任を負いません。
2.前項のほか、本サービスの不具合にかかる問合せ等の依頼は、当社が指定するヘルプデスクに連絡するものとします。

第10条 ヘルプデスク

1.当社は、お客様における本サービスの利⽤に関するサポートとして、お客様からの本サービスの利⽤⽅法及び不具合に関する問合せについて、別途当社所定のヘルプデスクにて受付け対応します。なお、当社は、当該対応について、最善の努⼒を⾏うものとしますが、問合わせに完全に回答できること、当該問合わせ対応により、お客様に発⽣している全ての問題が解決することを保証するものではありません。

support@log-build.com
2.当社はお客様の本サービスの状態を定期的に監視します。なお、異常を検知した場合、ヘルプデスクから管理者またはお客様に状況を連絡することがあります。
3.当社は、お客様との連絡の内容を正確に把握して対応させていただくため、また、サービスの向上・オペレータの教育・円滑な業務遂⾏を⽬的として原則記録・使⽤させていただきます。また、ヘルプデスクの品質向上のため、お問い合わせ対応についてアンケート等をお願いすることがあります。なお、当該記録をこれらの⽬的以外に使⽤することはありません。

第11条 本サービスのアップデート

1.お客様は、当社がいつでも本サービスのアップデート、バージョンアップ、その他改変(以下「アップデート等」といいます)を⾏う権利を保有しており、これらの権利の⾏使について、事前に通知・公表されずに⾏われうることを、あらかじめ承諾するものとします。
2.当社によるアップデート等により、本サービスの仕様、品質が⼤幅に変更になる場合または重要な機能等が変更になる場合、当社は可能な限りすみやかに、変更後の内容を書⾯、電⼦メールまたはウェブサイト等当社所定の方法により通知・公表するものとします。
3.当社は、アップデート等の⽬的が、本アプリケーションに⽣じている問題を解決するものである場合において、お客様は当社からの通知後、⾃⼰の責任において本アプリケーションのインストールを⾏うものとします。当社は、お客様が当該インストールを⾏わなかったことによる不具合について免責されるものとします。
4.本サービスのアップデート等により、料金改訂が発生する場合があります。

第12条 データの利用

1.お客様は、本サービスの適正な運⽤および向上、サポート等のため、当社または当社が指定する第三者が、本サービスの利⽤により得た情報(撮影情報、チャット機能情報、図面・マップ使用状況、使用環境データ、通信環境データ、音声データ、画像等)を閲覧、処理、保管・管理することを、あらかじめ承諾するものとします。
2.本条の具体的な内容については、別途プライバシーポリシーで規定するものとします。

第13条 お客様の責任

1.お客様は、⾃⼰の責任において本サービスを利⽤するものとし、本サービスにおいて⾏った⼀切の⾏為及びその結果(撮影時のミスや通信環境の整備不足に基づく結果も含む。)について⼀切の責任を負うものとします。
2.お客様が本サービスを利⽤したことに起因して、当社が直接かつ現実に発⽣した損害を被り、または費⽤を負担した場合、お客様は、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければならないものとします。
3.お客様は、本サービスを利⽤するにあたり、必要なハードウェアをお客様の費⽤と責任で⽤意するものとします。
4.お客様の都合または責任(故意または過失)で本サービスを利用できない場合、お客様は月額料金の支払いを免れないものとします。

第14条 禁止事項

1.お客様は、本サービスの利⽤終了後または本サービス使⽤許諾期間満了後であっても、次の各号に定める⾏為を⾏ってはならないものとします。
(1)本サービスを当社に無断で第三者に再貸与し、または第三者と共同利⽤すること。
(2)本サービス利⽤者が別の法⼈であること。
(3)施工現場管理の⽬的以外で本サービスを使⽤すること、当社の本サービス使⽤許諾条件に違反する使⽤をすること。
(4)本サービス及び本サービスにかかるプログラムの複製、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、ソースコード導出の試み、暗号化、修正または⼆次的著作物の創造、データの抽出及び公開をすること。
(5)当社の信⽤または権利を毀損・侵害する⾏為、または他⼈に対するいやがらせ、もしくは誹謗中傷を⽬的とする⾏為。
(6)本サービスの運営または利⽤を妨害し、当社に対し⽀障を与える⾏為。
(7)法令に違反する⾏為、公序良俗に反する⾏為、その他前各号のいずれかに該当する⾏為を助⻑する⾏為。
(8)その他、当社が不適切と判断する⾏為。

第15条 免責

1. 当社は、本サービスの安全性・有⽤性・正確性・完全性等について、明⽰または黙⽰にも⼀切保証をするものではなく、本サービスの提供、遅滞、変更、中断、停⽌もしくは廃⽌、その他本サービスに関連して発⽣したお客様の損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害賠償責任その他⼀切責任を負わないものとします。
2.当社は以下の各号記載の事項については⼀切の責任を負わないものとします。
(1)お客様が本規約に違反した結果、お客様及び第三者に⽣じた損害。
(2)情報の消失・⽋損・遅延により⽣じたお客様の損害。
(3)本サービスのマニュアルを遵守しない利用行為、またはマニュアルに記載がなくても建築業界に携わる通常人であれば知り得る程度の安全とはいえない本サービスの利用行為。
(4)撮影機器の操作者による技術的なミスにより生じた損害。
(5) 本サービス提供に必要な第三者の役務提供が停⽌または制限された場合の損害。

第16条 秘密保持

1.お客様及び当社は、本サービスの利⽤中において秘密である旨を明⽰して開⽰された相⼿⽅の秘密情報を漏洩し、または相⼿⽅の事前の書⾯による承諾を得ないで、秘密情報を第三者に開⽰してはならないものとします。但し、次の各号の⼀に該当する場合はこの限りではないものとします。
(1)開⽰者の開⽰時に既に公知であった情報。
(2)開⽰者の開⽰時に既に受領者が保有していた情報。
(3)開⽰者の開⽰後、受領者の責めによらず公知となった情報。
(4)受領者が第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報。
(5)開⽰者から開⽰された情報によらず受領者が独⾃に開発した情報。
(6)法令または政府もしくは裁判所の命令、証券取引所規則等により開⽰が義務付けられた情報。
2.前項にかかわらず、お客様及び当社は、本サービスの利用の目的の範囲内で稲畑産業株式会社に対して相手方の秘密情報を開示することができるものとします。
3.本条の規定は、本利⽤契約の終了後も2年間は有効に存続するものとします。

第17条 損害賠償

1.お客様が⾃⼰の責任(故意または過失)により本利⽤契約に違反し、当社またはその他の第三者に損害を与えた場合、お客様は、本利⽤契約の解除の有無にかかわらず、その損害について当社に対し賠償責任を負うものとします。但し、お客様の責に帰すことのできない事由から⽣じた損害、お客様が予⾒できない特別の事情から⽣じた損害、逸失利益については、賠償責任を負わないものとします。
2.当社の故意または重過失による事由によりお客様に損害が発⽣した場合、当社はお客様に発⽣した通常かつ直接の損害に限り賠償するものとし、その他特別な事情により発⽣した損害、派⽣損害、間接損害、逸失利益について当社は⼀切の責任を負わないものとします。 また、その賠償額は、当該損害発生時までに当社に支払った月額利用料金の6か月分を限度とします。
3.前項にかかわらず、お客様が本サービスを利用しているときの動作によって生じた損害(例えば、本サービスを利用中に足場から落下して受傷した場合の損害等。)について、当社は責任を負わないものとします。

第18条 不可抗⼒

1.天災地変、戦争、暴動、内乱、⽕災、停電、法令の制定・改廃、公権⼒による命令・処分、争議⾏為、輸送機関の事故・交通規制、総代理店における権利侵害等、当社の⽀配が及ばない事由による本利⽤契約の全部または⼀部の履⾏遅滞もしくは履⾏不能については、当社は責任を負わないものとします。
2.前項の事由が1ヶ⽉以上継続し、当社が本利⽤契約に基づく履⾏が不可能と判断する場合は、その旨お客様に通知したうえで本利⽤契約の全部または⼀部を解除することができるものとします。

第19条 本サービスの停⽌等

1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または⼀部の提供を中⽌または制限することができるものとします。
(1)お客様が本規約等の規定に違反したとき。
(2)本サービス提供に必要な第三者の役務提供が停⽌または制限されたとき。
(3)本サービス提供のため当社が準備する、当社または第三者のシステムまたは設備の修正・改良保守上または⼯事上やむを得ないとき。(当社は、可能な限り中止または制限の期間をお客様に当社所定の方法で公表するものとします。)
(4)第18条の規定によるとき。
(5)当社の都合により、本サービスの提供を⾏うことが困難になったとき。
2.当社は、第1項の規定により本サービスの提供を中⽌しようとするときは、あらかじめその旨をお客様に通知します。但し、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
3.理由の如何を問わず本利⽤契約が終了した場合、お客様への事前の通知若しくは催告を要することなく本サービスの全部または⼀部の提供を停⽌することができるものとします。
4.当社は、第1項乃⾄第3項に定めるいずれかの事由により本サービスを提供できなかったことに関して、お客様またはその他の第三者が損害を被った場合でも、何らの責任を負わないものとします。
5.前項に関わらず、本条第1項(3)に該当し、かつ利用不能期間が相当の長期にわたると当社が判断した場合、そのためにお客様が本サービスを利用できなかった期間分の月額利用料について、当社は金銭による賠償を行わず、代わりに期間分の契約延長、オプション仕様による補填等、当社が定める方法による補填を行うことをお客様は承諾するものとします。

第20条 契約期間・解約⼿続・契約の切り替え

1.お客様または当社が契約期間満了日の1か月前までに相手方に対し当社所定の方法で契約を更新しない旨の通知をしない限り、本利用契約は1年延長されるものとし、以後も同様とします
2.お客様が本利⽤契約を解約する場合は、当社所定の⽅法で手続き後、当月締め翌々月1日より解約するものとします。ただし、契約期間満了日までの月額使用料は発生し、お客様にお支払い頂きます(契約更新後も同様です。また、課金期間開始前に本サービスを利用いただいている場合も同様です。)。
3.前項の通知があった場合、当社は当該通知を受領した⽇の属する⽉内に解約処理を実施し、本利⽤契約の解約日を通知します。
4.本サービスの終了時点で存在するお客様の⼀切の債務については、本サービス終了後においても、その債務が履⾏されるまで消滅しないものとします。
5.または解約時のデータの保管等はお客様の自己責任において行うものとします。当社はそれに関する一切の責任を負わないものとします。サーバー内のデータにつきましては、個人情報取り扱いの観点より解約後すみやかに削除します。データ削除の日時等の指定はできません。また、データ消去証明書等の発行も承っておりません。また、解約後のデータ復活はできません。

第21条 契約の解除

1.当社またはお客様が本利⽤規約に違反した場合(以下、本条項において本利用規約に違反した当事者を「違反当事者」、その相手方を「相手方」とします。)、相手方は、相当な期間を定めて当該違反事由の解消を求める催告を⾏うことができるものとし、当該期間経過後、なおも違反当事者が違反事由を解消しなかったとき、相手方は本利⽤契約を解除することができるものとします。
2.当社またはお客様(以下、本条項において次の(1)から(6)の⼀に該当した当事者を「該当当事者」、その相手方を「相手方」とします。)が次の(1)から(6)の⼀に該当した場合、相手方は、何ら催告することなしに、本利⽤契約の全部または⼀部を解除することができるものとします。
(1)該当当事者の財産につき差押、仮差押、仮処分若しくは競売の申⽴てを受け、または租税滞納処分を受けたとき。
(2)⽀払不能若しくは⽀払停⽌に陥り、または破産、⺠事再⽣、会社更⽣、または特別清算の申⽴てがあったとき。
(3)営業の廃⽌若しくは変更、または合併によらない解散の決議をしたとき。
(4)振出しまたは裏書した⼿形、または⼩切⼿の決済ができなかったとき、あるいは⼿形取引上の交換停⽌処分を受けたとき。
(5)その他⽀払能⼒に⽀障が⽣じたと認められる客観的事態が⽣じたとき。
(6)該当当事者が相手方に対して虚偽の事実を告げたとき、または該当当事者の申告した事実が虚偽であると合理的に判断されるとき。
3.前2項により本利⽤契約が解除された場合、1項において違反した当事者及び2項において該当した当事者が有する債務は期限の利益を失うものとし、ただちに全ての債務を相手方に弁済するものとします。
4.前3項の規定は、損害賠償請求を妨げないものとします。

第22条 本サービスの廃⽌

1.当社は、本サービスを廃⽌する場合、その6か月前にお客様に通知します(ただし、直ちに廃止しなければならない場合を除きます。)。この場合において、当社が定める廃⽌⽇をもって、本サービスはすべて終了するものとします。

第23条 再委託

1.当社は、本利⽤契約における義務の履⾏の全部または⼀部を、当社の責任と負担において第三者に再委託することができるものとします。この場合、当社は、当該再委託先に対し、当該再委託業務遂⾏について本利⽤契約に定める当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。
2.当社が、前項に基づき、義務の⼀部を第三者に再委託した場合であっても、当社は、本利⽤契約に基づく義務を免れるものではなく、当社は、お客様に対し、当該再委託先の⾏為につき、⼀切の責任を負うものとします。

第24条 反社会的勢⼒の排除

1.当社及びお客様は、⾃⼰(法⼈の場合は、代表者、役員または実質的に経営を⽀配する者)または本利⽤契約を代理もしくは媒介する者が暴⼒団、暴⼒団員、暴⼒団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴⼒集団等の反社会的勢⼒(以下「反社会的勢⼒」といいます)に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2.お客様は、当社が前項の該当性の判断のために調査を要すると判断した場合、その調査に協⼒し、これに必要と判断する資料を提出しなければならないものとします。
3.当社またはお客様は、お客様または本利⽤契約を代理もしくは媒介する者が反社会的勢⼒に属することを把握した場合、催告なく、本利⽤契約を解除することができるものとします。
4.当社またはお客様が、本利⽤契約または本サービスに関連する契約(以下「関連契約」といいます)を第三者と締結している場合において、当該第三者または関連契約を代理もしくは媒介するものが反社会的勢⼒に属することを把握した場合、当社はお客様に対し、関連契約の解除その他必要な措置を求めることができ、お客様がすみやかにこれに応じなかった場合は、ただちに本利⽤契約を解除することができるものとします。
5.当社またはお客様が、前2項により本利⽤契約を解除した場合、相⼿⽅に⽣じた損害を賠償する責を負わないものとします。

第25条 権利の譲渡等

1.お客様は、本利⽤契約上の権利または義務の全部または⼀部を第三者に対して譲渡、質⼊等の担保設定その他⼀切の処分を⾏ってはならないものとします。
2.お客様は、当社の事前の承諾がある場合を除き、本利⽤契約における契約上の地位の譲渡を⾏うことはできないものとします。
3.第2項の規定により当社の事前承諾を得て契約上の地位の譲渡をしようとするものは、当社所定の⽅法(事実確認のために当社が指定する書類を含む)で提出するものとし、加⼊しているオプションサービス及び本サービスについても同時に譲渡されるものとします。また譲渡に関する⼿数料を請求することもあります。
4.契約上の地位譲渡があったときは、譲受⼈は、譲渡前のお客様の有していた⼀切の権利及び義務を承継します。但し、譲渡⽇を含む⽉の利⽤料⾦等については、当社所定の⽀払⽅法によるものとします。
5.契約上の地位の譲渡前の譲渡⼈による本サービスの利⽤において、本規約に違反したことが判明したときは、当社は、本規約の規定により譲受⼈との本利⽤契約の解除等必要な措置を執ることがあります。

第26条 地位の承継

1.法⼈の合併若しくは会社分割によりお客様の地位の承継があったときは、合併後存続する法⼈、合併若しくは会社分割により設⽴された法⼈若しくは会社分割により営業を承継する法⼈は、確認書類等、当社所定の書⾯(事実確認のために当社が指定する書類を含む)を当社に提出するものとします。

第27条 個⼈情報

1.当社は、以下の⽬的のため、お客様の従業員等の個⼈情報(⽒名、連絡先、ご契約内容及び当社がお客様の従業員等に関して取得する個⼈情報)を取得・利⽤させていただきます。
(1) 本サービスの提供、請求、その他関連する業務。
(2) ご意⾒、ご要望、お問い合わせ等への対応。
(3) 商品の企画・開発及びお客様満⾜度向上策等の検討を⾏うためのアンケート調査。
(4) 当社で取り扱っている商品・サービス等に関する営業上のご案内。
(5) ご利⽤状況の分析、各種施策実施のための分析及び施策の効果測定。
(6) 品質改善・応対サービス向上のための分析調査。
(7) 法令の定めまたは⾏政当局の通達・指導等に基づく対応。
2.当社が定める代理店を通じて、本サービスの申し込みを受け、または本サービスを提供する場合、当該第三者においても、第1項各号に定める範囲で、お客様に係る情報を利⽤するものとします。
3.本サービスの利⽤及び契約期間終了後も、お客様サポートのため、お客様の従業員等の個⼈情報を保管することがございます。なお、前項の⽬的の達成のため、お客様の従業員等の個⼈情報を当社から当社のグループ企業または当社の委託先に、書⾯の送付または電⼦的もしくは電磁的な⽅法等により提供させていただきます。

第28条 通知

1.当社からお客様への通知は、本規約に特段の定めがない場合、電⼦メール、または当社ホームページ上での掲載等、当社が適当と判断する⽅法により⾏うものとします。
2.前項の通知は、各⽅法により当社が通知を発信した時点から効⼒を⽣じるものとします。

第29条 規約の変更

1.当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。この場合、本規約の各条件は、変更後の本規約の内容によります。当社は可能な限りすみやかに、変更後の内容を当社所定の方法により公表するものとします。
2.お客様は、変更後の内容を確認しうる状況になった後にログインをした場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第30条 裁判管轄

1.本規約及び本利⽤契約は⽇本法を準拠法として解釈し、本規約に定めなき事項、または本利⽤契約に関し疑義を⽣じたときは、お客様と当社で協議のうえ決定するものとします。
2.前項の定めにかかわらず疑義が解消せず紛争が⽣じた場合は、横浜地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所として解決するものとします。

第31条 各条項の効⼒

1.本規約のいずれかの条項またはその⼀部が、法令等により無効と判断された場合であっても、その他の本規約の規定及び⼀部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続するものとします。

第32条 存続条項

1.本利⽤契約の終了後も、第13条(お客様の責任)、第15条(免責)、第16条(秘密保持)、第17条(損害賠償)、第30条(裁判管轄)、本条及び第33条(協議)は、有効に存続するものとします。

第33条 協議

1.本規約に定めのない事項または本利⽤契約の履⾏に疑義が⽣じた場合は、お客様と当社の双⽅で誠意を持って協議の上、解決を図るよう努めるものとします。 

個人情報保護への取り組みについて

Log Walk プライバシーポリシー

株式会社log build(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「Log Walk」(以下「当社サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて以下の通り、プライバシーポリシーを定めます。

第1条(取得する個人情報)

  1. 本プライバシーポリシーの「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項の「個人情報」を指します。
  2. 当社サービスで取得する個人情報は、主に以下の情報が該当します。
    (1)アカウント契約時又は契約変更時に取得する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認書類に記載された識別符号)
    (2)サービス提供時に取得する情報カメラ画像、動画、音声、携帯電話等の端末から送信される位置情報

第2条(個人情報の利用目的)当社は取得した個人情報を次の目的で利用します。

(1)当社サービスの提供のため
①アプリケーション提供のため
②サービス利用時等におけるご請求処理のため③お客様の利用サポートにおける遠隔操作のため
④お客様のネットワーク環境の測定のため⑤お客様からのお問い合わせに対する対応のため
⑥その他当社サービスに関する連絡を行うため
(2)当社サービスの改善・研究開発のため
①お客様の使用状況を把握するため
②現在提供している当社サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため
③今後の当社サービスに関する企画立案を行い提供するため
④当社サービス利用に関する統計データを作成して改善につなげるため
(3)当社サービスに対する不正行為等の防止及び対応のため
①スパム行為や不正アクセス等の不正利用防止のため
②不正利用が発生した場合などに本人確認、調査及び連絡を行うため

第3条(第三者提供)

当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除いて、個人情報を同意なく第三者に提供しません。

第4条(個人情報の取扱いの委託)

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において取得した個人情報の全部または一部の取扱いを業務委託先に委託することがあります。この場合、当社は、業務委託先としての適格性を審査し、情報が適正に管理される体制を整備します。

第5条(開示請求等)

当社は、個人情報保護法第2条第8項に規定される本人から、開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合には、個人情報保護法の定めに基づき、遅滞なく、適切な措置を講じます。

第6条(プライバシーポリシーの改定)

当社は、本プライバシーポリシーを改定することがあります。この場合、お客様に改定の事実を告知します。

第7条(お問合せ窓口)

本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合や、当社サービスにおける個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご相談等の場合には、以下の窓口にご連絡ください。
株式会社log build お客様サポート責任者:高橋秋博
メールアドレス:support@log-build.com 

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